Descubre como reportar una incidencia y darle seguimiento.
- Ingresa a Incidencias.
- Da clic en “Nueva incidencia”, ingresa los datos.
- Si lo requieres puedes subir una imagen o tomar una foto.
- Da clic en “Reportar incidencia”, aparecerá mensaje de confirmación y se desplegarán los detalles.
- En caso de que se haya reportado algún incidente y aún no se solucione, se puede ingresar a incidencias.
- Selecciona la incidencia requerida, da clic en “Ver reportes”.
- Indica los comentarios sobre el reporte, envía y aparecerá mensaje de confirmación.
Te compartimos un video con el paso a paso.